邮储银行南充分行作为金融服务体系中的重要一员,始终秉承“普惠金融、服务社会”的宗旨,2023年以来,在广告宣传与服务质量提升方面做出了卓有成效的努力。结合投放的广告内容,可以看到邮储银行通过多元化的渠道和丰富多样的形式,全面展示了其金融服务的深度和广度。

常态化开展宣传活动

邮储银行南充分行在推进金融知识普及方面扮演了积极主动的角色,通过多元化、接地气的宣传方式,深入到广大人民群众中间,切实提高社会公众的金融素养。例如,该行积极开展金融知识宣传活动,通过设立临时宣传教育点,安排专业人员现场解答群众疑问,发放图文并茂的金融知识手册和宣传资料,对防范电信诈骗、个人征信管理、理财基础知识、消费者权益保护等热点内容进行重点解读。同时,邮储银行还组织员工走进社区、学校、企事业单位等地,开展面对面的金融知识讲座和咨询服务,针对老年人、学生以及小微企业主等不同群体的特殊需求,提供定制化的金融服务。春运期间,邮储银行还通过“欢迎回家”的温馨标语及特色金融服务,强化了其对在外务工人员及返乡群众的关注与支持,充分体现了国有大行的社会责任担当,为不同客户群体提供便捷高效的金融服务。

在南充火车站投放“欢迎回家”宣传牌

在举办金融知识宣传活动的同时,也同时推介了一系列优惠便捷的金融产品和服务,如信用卡业务,通过推出各种刷卡优惠活动、积分兑换福利等,鼓励合理消费和良好信用习惯的培养;“极速贷”“产业贷”“信用户贷款”“邮享惠”等贷款产品,则为小微企业及个人提供了灵活高效的融资渠道,助力实体经济发展。这些举措不仅有利于增强消费者的金融风险防范意识,提升金融安全水平,以实际行动助力民生消费,促进社会经济活力,也进一步深化了邮储银行与客户之间的关系。

线上线下整合营销

邮储银行南充分行在推广金融服务、普及金融知识方面展现出了全面且深入的战略布局。除了确保各营业网点内醒目位置的宣传物料齐全,利用LED屏滚动播放吸引眼球的宣传口号之外,更进一步拓宽宣传渠道,全方位覆盖南充市各大重要公共场所及生活场景。在繁华热闹的南充金融中心广场、人流量密集的公交站台以及通往六县的交通要道均设立了引人注目的大型户外广告牌,将最新的金融产品信息和服务理念精准传递给广大市民。在加油站、交通枢纽如火车站、汽车站等地,邮储银行同样以醒目的广告形式为过往行人提供便利快捷的金融服务指引。此外,邮储银行充分考虑到居民日常生活轨迹,将广告渗透到社区内部,通过设置社区灯箱广告、小区电梯框架海报,联合相关部门在防灾减灾手册中嵌入金融安全知识,实现与市民生活的无缝对接。这种多元化的传播策略不仅提升了品牌知名度,更体现了邮储银行南充分行对公众金融需求的敏锐洞察力和以人为本的服务宗旨。2023年电梯轿厢宣传点位达540个、墙体广告280个、户外大牌25个、公交站台10个、社区灯箱10个、宣传手册20余万册等。

在南充地标建筑金融中心投放的楼体广告

强化传统宣传渠道的同时,积极拥抱数字化时代的变革,充分利用各类先进的数字化工具与平台,形成线上线下全方位、立体化的传播矩阵。通过官方社交媒体平台如微信公众号、微信群实时发布金融知识普及内容、产品资讯及优惠政策,并借助手机APP和官方网站的便捷性,持续更新服务信息,使用户能够随时随地掌握最新的业务动态。南充分行还注重与省、市级权威媒体的合作,定期投放正面宣传报道,展示银行在支持实体经济、践行普惠金融、优化客户服务等方面的成果与贡献,2023年共发布173篇新闻稿,较上年增幅64.76%。这些报道不仅增进了社会公众对邮储银行品牌认知度,也树立了其作为国有大行积极履行社会责任的良好形象。通过整合线上线下资源,邮储银行构建了一套高效的信息传播体系,确保了金融服务信息传递的及时性和准确性,不断满足广大客户日益增长的金融需求,助力了金融市场健康发展。

总的来说,邮储银行南充分行的广告宣传策略不仅突出了其产品和服务的优势,更深层次地传达了其普惠金融的理念和切实关注民生的行动力,进一步提升了品牌形象和社会影响力。(何梓蓉 彭礼旭)